Бронирование подтверждается после получения аванса (в размере 25% от общей стоимости проживания), который должен быть оплачен в момент бронирования (оставшаяся сумма оплачивается на месте). После этого мы повторно подтвердим ваше бронирование по электронной почте (важно, чтобы адрес был указан правильно). Это будет ваш ваучер, который необходимо предъявить на ресепшене по прибытии.
Способы отправки аванса:
Банковский перевод: CASSA DI RISPARMIO DI VOLTERRA FILIALE DI CECINA
IBAN: IT65N0637070695000010074207
BIC: CRVOIT3V
Получатель: S.M.E.M. Srl
Кредитная карта: отправьте авторизацию и данные карты по электронной почте на адрес info@hotel-stella-marina.it
Условия отмены бронирования
До 21 дней до прибытия: полный возврат уплаченной суммы.
От 20 до 2 дней до прибытия: уплаченная сумма может быть использована повторно, при наличии письменного запроса от клиента и наличии мест в отеле, для нового проживания в текущем сезоне или на следующий год.
В течение 24 часов до прибытия возврат средств не предусмотрен.
